四川在线记者 郑志浩 摄影报道
入春以来,天气趋暖。踏青、徒步、露营、骑行……一众户外活动吸引人奔赴山野,感受春天的气息。
作为户外活动的旺季,一年之中的春天也是户外行业从业者招徕消费者的绝好时机。近日,记者探访了户外装备供应商、儿童研学机构、露营地等,一睹开春以来从业者的最新动态。
产品上新、服务模式创新
从业者更加贴近消费者需求
“春天是户外活动的高峰期,我们的预先报名链接寒假就已经发到了家长群里。”专攻四川儿童户外活动市场的琥娃营负责人郭清方翻出产品页面向记者介绍,该机构今年重点推出了“一月一山”的主题活动,带领孩子登上成都周边的群山。另一方面,该机构也新增3款春季限定产品,让孩子有深山采野菜、田里插秧、植树节活动等多种趣味玩法。“鹤鸣山、云顶山线路都比较受到欢迎。”
琥娃营组织儿童户外活动资料图。来自琥娃营
位于成都锦江畔的gogaga park营地,户外草坪安放了玻璃屋、天幕、帐篷等不同类型的营位。3月15日下午,雨停后不久,工作人员龚颖就陆续接来多通电话,她熟练地交替使用两台手机,一个负责通话,另一个拿来添加咨询者微信。
“都是看到天气好转后来问有没有位置的。”龚颖介绍,营地紧邻商圈,并且位置距离市中心较近,开年以来只要是晴好天气的周末,大小营位都是满的。“今年在餐饮服务上了新款酸汤,食客的反馈也比较不错。”
成都gogaga park 营地
除了组织户外活动,户外装备的供应也是产业链条上的一环。“开春以来,大家骑行的需求还是比较旺,平均每天有30多人找我线上咨询怎么租车。”小红书平台的自媒体博主“栗子”告诉记者,她3月初刚在成都市新都区开了一家新的租赁门市,现在一共有四家门市,更加方便顾客来租还自行车。“我们还提供团建服务,配备专业随行教练及后勤团队,也会组织爱好者参与骑游活动。”
“这一行,靠天吃饭确实是一个很大的特点。3月以来成都的天气不算特别好,阴雨天偏多,但是我们的业绩和去年持平,所以只靠天吃饭肯定是做不到这个业绩的。”成都时空之外科技有限公司提供露营装备租赁、移动营地等服务,该公司创始人陈卫琦介绍,今年主要是将服务模式变得更加人性化,由以前的顾客上门自提装备或者向顾客物流配送装备的模式,转为更多直接在营地帮助顾客搭建、拆收的模式,也就是移动营地。“更加靠前服务,顾客体验感会更好,能帮我们积累回头客。”
银发经济、低空经济、高中双休
户外行业仍有新潜力可以挖掘
前来陈卫琦所在的露营仓库里,选购川西旅游露营装备的游客袁兆聪拿着预订单子,核对物品后提及了想生火做饭的需求。陈卫琦进一步追问后,为他更换了新的产品。
创立品牌4年来,陈卫琦见证过露营行业近年来的爆火出圈和光环消散。“去年其实不少营地过得不如意。同行交流也一致认为‘烧烤+帐篷’的单纯模式已经没有增长空间了,今年对露营行业来说是服务转型比较关键的一年,服务必须更加细致。”
谈及此次出游的目的,袁兆聪坦言,“城市里看不见山水,大家难道不觉得很憋闷?这也是我和朋友第一次去川西,希望换个心情。”
成都时空之外科技有限公司库房
“从城市的高楼大厦奔向户外,多数人的需求是从紧张的城市生活中解压。露营、赏花、徒步、踏青等都是解药。”成都房车露营自驾旅游协会秘书长王晴认为,随着现代生活节奏的加快,人们对健康和亲近大自然的追求是支持户外行业的核心需求。
王晴认为,在户外行业转型的背景下,外部的利好因素也在增多,银发经济的逐步发展、低空经济的起步、高中落实双休等,都为户外行业释放了新的消费需求。老年人群的出游需求和高中生的研学、自然教育等需求将得到更多的重视。并且无人机、低空飞行器的加入也给户外行业提供了更多新的玩法,带给从业者和消费者新的体验视角。例如在盛花期航拍照片服务,将低空飞行、跳伞运动等体验活动和露营、研学相互结合,都是新的尝试方向,可能为户外行业带来新的增长点。