四川在线记者 吴梦琳
9月26日,四川省文化和旅游厅联合四川省公安厅、省市场监管局、省消防救援总队等多部门召开全省文旅行业安全生产和假日市场工作暨旅游市场集中整治调度会议,部署双节大假期间文旅行业安全生产工作,形成合力严厉打击旅游市场强迫购物等违法违规经营,全面提升文旅服务品质,不断擦亮“锦绣天府·安逸四川”文旅品牌形象。
今年国庆叠加中秋迎来超长假期,全省将创新推出精品游线和惠民措施,同时看紧守牢安全底线,压紧企业安全主体责任,聚焦人员密集文旅场所,消防、特种设备、旅游包车、防汛防地灾、食品、营业性演出和文旅活动等重点领域,强化隐患排查、抓实风险防范,加强预警预报、提升应急能力,特别做好游客高反安全防范和“野景区(景点)”警示提示工作,坚决维护游客生命财产安全。
面对大假期间游客出游休闲的旺盛需求,四川将进一步凝聚部门合力,紧盯旅行社、导游、旅游景区、购物场所明查暗访,持续深挖严查、及时曝光揭丑,坚决打击组织低价游、强迫购物、虚假宣传等违法违规行为;修整旅游设施,提供优质服务,加强值班值守,加大监测调度,联动高效应急,第一时间稳妥处置旅游投诉和负面舆情,解决回应游客诉求,全面提升游客满意度。