虾米音乐app的logo

四川在线记者 李婷

1月5日上午，阿里旗下的虾米音乐官方微博称，由于业务发展调整，虾米音乐2月5日将停止音乐消费场景和服务。3月5日停止运营关闭服务器。不少网友在官方微博下留言表示不舍。2013年1月虾米音乐被阿里巴巴集团收购，一度成为当时最受欢迎的音乐应用之一，曲库曾达400万，但随之而来的“数字财产的话题”也引起新问题引起大家关注，不少网友求问，交了会员费应该怎么处理，保留自己的“音乐数字资产”？

对此记者求证虾米音乐相关负责人表示：  1.由于业务调整，虾米音乐播放器业务将于2021年2月5日正式停止服务。2.用户的退费流程，已经从今天上午开始正式启动了，账号资产处理的通道虾米会一直保留到3月5日的0点。这个过程中，如果用户有任何的问题，也可以通过虾米音乐APP端—个人中心—意见反馈提交给我们的客服同事。3.未来，虾米音乐将转向更多音乐商业场景服务，依托新成立的“音螺”平台持续探索创新，实现音乐内容的管理和分发，服务音乐人及业内合作伙伴。把目光看向未来，我们相信也期待着，将有更加丰富的音乐内容服务形式出现。

b站关于去世用户账号的管理说明

记者也注意到在虾米音乐app内，选择个人中心再选中停服公告及资产处理选项，用户即可在规定时间内到处自己收藏创建的歌单、艺人、专辑等宝贵信息，购买的会员、数字专辑、单曲，还有剩余的年度会员等消费，可申请统一退款。

其实随着网络对人们生活的深度融入，平台的自然更新迭代、与用户生老病死，这之间的数字资产的去与留，也成为网络生命服务的一部分，这个议题在科技短剧《黑镜》中也有所讨论，目前各公司对已故用户账号的做法不同。比如去年12月，B 站通过微博哔哩哔哩弹幕网发布公告称，对于不幸离开人世的 B 站用户，将在取得其直系亲属确认和同意后，将其账号列为 “纪念账号”并加以保护，以纪念他们和我们曾经存在于同一个世界，曾经看过同样的风景，为同样的事物欣喜或悲伤。2018年4月4日，摩拜的用户押金81亿元。在被美团收购以后，2018年5月至7月，摩拜开始逐渐实行免押金政策，摩拜单车则采取退还用户押金等方式保证用户财产。新浪微博，则是通过微博客服申请“账户保护”，官方核实相关信息之后会将去世用户的账户移交到新的帐号持有人（一般为亲属）。2017年5月，《魔兽世界》的开发者暴雪公司宣布，已经去世的玩家的账号可以继承。目前facebook的标准做法有两种。一种是将已故的用户页面设置成 “悼念状态”，限制能看到该用户页面的人，但仍允许该用户的亲友在页面上留言和哀悼，另一种做法则是应要求关闭已故用户的个人主页，保护去世者的隐私和数字财产等。

摩拜单车退押金